Обърнете се към Thésoraison
Thésoraison предлага единен канал за запитвания чрез потока за Регистрация. Свързването на съобщенията с вашата сесия за въвеждане гарантира точна маршрутизация и по-бързо обслужване.
Как да се свържете чрез Регистрация
Thésoraison маршрутизира запитванията по същия начин, по който създавате профила си. Ако имате нужда от помощ с достъпа, функциите или навигацията на сайта, започнете процеса на Регистрация и подайте въпроса си по време на регистрацията.
Започнете регистрацията
Посетете страницата за Регистрация и започнете процеса за въвеждане.
Включете вашето запитване
Въведете въпроса си в полето за съобщение по време на процеса на регистрация.
Изпратете
Завършете процеса и изпратете съобщението си. Вашето запитване ще бъде въведено в опашката за преглед.
Временни рамки за отговор и наличност
Съобщенията, подавани чрез потока за Регистрация, се преглеждат в поредността на пристигане. Времето за реакция варира в зависимост от натовареността и регионалните празници.
Обичаен срок за реакция
Очаквайте първи отговор в рамките на 1–2 работни дни при повечето случаи.
Работно време
Оценките се осъществяват от понеделник до петък по стандартното работно време, без празнични дни.
Приоритетна обработка
Ясният контекст (страница, устройство и кратко описание) може да ускори обработката.
