문의 안내
Sign Up을 통해 질문 제출
아래는 일반적인 응답 시간입니다
Thésoraison에 연락하기
Thésoraison은 Sign Up 절차를 통한 문의를 위한 단일 통로를 제공합니다. 메시지를 온보딩 세션과 연계하면 정확한 라우팅과 빠른 응답이 가능합니다.
Sign Up을 통한 연결 방법
Thésoraison은 계정을 생성하는 데 사용된 동일한 온보딩 경로를 통해 문의를 전달합니다. 접속, 기능 또는 사이트 탐색에 도움이 필요하면 Sign Up 절차를 시작하고 등록 중에 질문을 제출하세요.
등록 시작
Sign Up 페이지를 방문하여 온보딩 흐름을 시작하세요.
문의 내용 포함
온보딩 중 메시지 영역에 질문을 입력하세요.
제출
흐름을 완료하고 메시지를 보내세요. 문의는 검토 대기열에 들어갑니다.
응답 시간 및 이용 가능 여부
Sign Up 프로세스를 통해 제출된 메시지는 도착 순서대로 검토됩니다. 응답 시간은 양과 지역 휴일에 따라 달라집니다.
일반적인 처리 시간
대부분의 경우 1-2 영업일 내에 첫 답변을 기대하세요.
운영 시간
평일 영업 시간 내에 평가가 이루어지며, 공휴일은 제외됩니다.
우선 처리
명확한 맥락(페이지, 기기, 간결한 설명)은 처리를 가속화할 수 있습니다.
