Veiledning for forespørsler Bruk Registrering for å sende spørsmål Vanlige responstidsrammer nedenfor

Ta kontakt med Thésoraison

Thésoraison tilbyr en enkelt, samlet kanal for forespørsler via Registreringsflowet. Å holde meldingene knyttet til din onboarding-økt sikrer nøyaktig ruting og raskere oppmerksomhet.

Hvordan koble til via Registrering

Thésoraison rutinerer forespørsler gjennom den samme onboarding-økten som brukes for å opprette kontoen din. Hvis du trenger hjelp med tilgang, funksjoner eller navigasjon på nettstedet, start Registreringsreisen og send spørsmålet ditt under registreringen.

Start registrering

Besøk Registreringssiden og start onboarding-prosessen.

Inkluder din forespørsel

Skriv inn spørsmålet ditt i meldingsfeltet under onboarding.

Send inn

Fullfør prosessen og send meldingen din. Forespørselen din vil bli plassert i gjennomgangskøen.

Responstider og tilgjengelighet

Meldinger sendt gjennom Registreringsflyten blir gjennomgått i den rekkefølgen de kommer inn. Svarhastigheten varierer med volum og regionale helligdager.

Typisk responstid

Forvent svar innen 1–2 arbeidsdager i de fleste tilfeller.

Åpningstider

Vurderinger skjer mandag til fredag i normal arbeidstid, unntatt offentlige helligdager.

Prioritert behandling

Klart kontekst (side, enhet, og en kort beskrivelse) kan fremskynde behandlingen.