Ia legătura cu Thésoraison
Thésoraison oferă un canal unic și integrat pentru întrebări via fluxul de Înregistrare. Menținerea mesajelor legate de sesiunea ta de onboarding asigură direcționarea precisă și o atenție mai rapidă.
Cum să te conectezi prin Înregistrare
Thésoraison direcționează întrebările prin același traseu de onboarding folosit pentru a-ți crea contul. Dacă ai nevoie de ajutor cu accesul, funcții sau navigare pe site, începe procesul de Înregistrare și trimite-ți întrebarea în timpul înregistrării.
Începe Înregistrarea
Vizitează pagina de Înregistrare și inițiază fluxul de onboarding.
Include întrebarea ta
Introdu întrebarea ta în zona de mesaje în timpul onboarding-ului.
Trimite
Finalizează fluxul și trimite mesajul tău. Întrebarea ta va intra în coada de revizuire.
Timpuri de răspuns și disponibilitate
Mesajele trimise prin fluxul de Înregistrare sunt analizate în ordinea sosirii. Timpul de răspuns variază în funcție de volum și de sărbătorile regionale.
Timp tipic de răspuns
Așteaptă un prim răspuns în 1-2 zile lucrătoare în cele mai multe cazuri.
Ore de funcționare
Evaluările se fac de luni până vineri, în timpul orelor de program standard, excluzând sărbătorile publice.
Procesare prioritară
Contextul clar (pagini, dispozitiv și o descriere succintă) poate accelera procesarea.
