ติดต่อกับ Thésoraison
Thésoraison ให้ช่องทางเดียวสำหรับคำถามผ่านกระบวนการลงทะเบียน การเชื่อมต่อข้อความกับช่วงเวลาการเริ่มต้นของคุณช่วยให้การส่งต่อแม่นยำและรวดเร็วขึ้น
วิธีเชื่อมต่อผ่าน Sign Up
Thésoraison ส่งคำถามผ่านเส้นทางการเริ่มต้นใช้งานเดียวกันที่ใช้สร้างบัญชีของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าถึง ฟีเจอร์ หรือการนำทางในเว็บไซต์ เริ่มต้นด้วยกระบวนการลงทะเบียนและส่งคำถามของคุณในระหว่างการลงทะเบียน
เริ่มการลงทะเบียน
ไปที่หน้า Sign Up และเริ่มกระบวนการ onboarding
รวมคำถามของคุณ
ใส่คำถามของคุณในพื้นที่ข้อความในระหว่างการลงทะเบียน
ส่ง
เสร็จสิ้นกระบวนการและส่งข้อความของคุณ คำถามของคุณจะเข้าสู่คิวการตรวจสอบ
เวลาตอบสนองและความพร้อมใช้งาน
ข้อความที่ส่งผ่านกระบวนการ Sign Up จะได้รับการตรวจสอบตามลำดับการมา โดยเวลาตอบสนองอาจเปลี่ยนแปลงตามปริมาณและวันหยุดในแต่ละภูมิภาค
เวลาตอบสนองตามปกติ
คาดว่าจะได้รับคำตอบแรกภายใน 1–2 วันทำการในกรณีส่วนใหญ่
เวลาทำการ
การประเมินจะดำเนินการในวันจันทร์ถึงศุกร์ในเวลาทำการปกติ ยกเว้นวันหยุดราชการ
การดำเนินการลำดับความสำคัญ
บริบทชัดเจน (หน้าเว็บ อุปกรณ์ และคำอธิบายสั้นๆ) สามารถเร่งการดำเนินการได้